بيان الخصوصية

فيما تتفاعل مع جنرال موتورز، قد يكون هناك حالات تقوم فيها بتزويدنا بمعلوماتك. بالإضافة إلى ذلك، قد نجمع معلومات معينة حولك أو حول مركبتك حسبما هو مبين بشكل أوسع أدناه.

يمكنك أن تزودنا بمعلومات حولك أو حول مركبتك من خلال عدد من المصادر: مواقع جنرال موتورز الإلكترونية، أو أثناء زياراتك لوكلائنا، أو من خلال المنتجات  والفعاليات ذات الصلة، أو اختبار القيادة، أو تطبيقات محفزة أخرى، والاستبيانات، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي ومن خلال مراكز اتصال العملاء التابعة لنا.

نحن نستلم معلومات حولك من خلال سجلات مبيعات المركبات التي يزودنا بها وكيلك. يمكننا أيضًا أن نحصل على معلومات حولك وحول مركبتك من الأشخاص المرتبطين بـ جنرال موتورز ووكلاء جنرال موتورز والمرخص لهم من قبل جنرال موتورز للسلع الاستهلاكية وشركاء جنرال موتورز من مصارف بطاقات الائتمان وغيرها من المصادر، مثل الشركات التي توفر قوائم بالمشترين المحتملين والمالكين الحاليين للمركبات، إذا كان مصرحًا لتلك الشركات مشاركتنا بمعلوماتك طبقا لبيانات الخصوصية ذات الصلة الخاصة بها.

قد تشمل أنواع المعلومات التي تجمعها جنرال موتورز حولك، دون حصر، ما يلي:

• معلومات الاتصال (مثل الاسم والعنوان والمدينة والدولة والرمز البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
• معلومات المركبة (مثل رقم تعريف المركبة، والشركة المصنعة، وطرازها وسنة الطراز ووكيل البيع ووكيل الخدمات وتاريخ الشراء أو الاستئجار وتاريخ الخدمة).
• بيانات أداء المركبة (مثل أداء المحرك وناقل الحركة، وصور من كاميرا المركبة، وشروط استخدام الوسائد الهوائية، أو معلومات التصادم أو التصادم الوشيك، ومعلومات حول كيفية أداء أنظمة المركبة).
• معلومات ديموغرافية (مثل الفئة العمرية والحالة الاجتماعية وتكوين الأسرة).
• معلومات ملف التسويق غير المتعلق بالائتمان (مثل الوقت الذي تخطط فيه للشراء أو الاستئجار، والمركبة التي ترغب بها).
• علاقاتك مع جنرال موتورز بالإضافة إلى معلومات التحقق من أهلية الحافز لشراء وخدمة مركبتك.
• معلومات المستثمر (الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.)
• صور كالتي قد تقدمها في المسابقات أو المرتبطة بطلب يتعلق بما بعد البيع.
  

• لتقديم منتجات وخدمات.
• للحفاظ على علاقات العملاء.
• لتشغيل مواقع جنرال موتورز الإلكترونية.
• لتقديم الدعم والخدمات للعميل والمركبة (مثل معلومات الاسترجاع أو خدمة الضمان).
• لتقديم تحديثات للمعلومات والمنتجات.
• لتقييم أداء المركبة وسلامتها حسبما هو مبين في دليل مالك المركبة.
• لأغراض  أبحاث السلامة والمنتجات.
• للتحقق من الأهلية لشراء المركبة أو لبرامج حوافز.
• لأغراض التسويق.
• لتخصيص محتوى الاتصالات وتحسينه.
• للتقيد بالمتطلبات القانونية.
  

• إذا تم طلب ذلك بموجب القانون، مثلاً بالتزامن مع مذكرة  استدعاء أو تحقيق حكومي أو قضية أو حل نزاع أو أية إجراءات قانونية مماثلة.
• حين نعتقد بحسن نية بأن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا وحماية سلامتك أو سلامة الآخرين أو التحقيق في عملية احتيال أو الاستجابة لطلب إنفاذ القانون.
• مع مزودي خدماتنا الذين يعملون بالنيابة عنّا والذين لا يملكون حقًا مستقلًا لاستخدام المعلومات التي يمكنهم الحصول عليها أو التي نفصح عنها لهم.
• مع شركائنا في الأعمال فيما يتعلق بنشاطات تسويق جنرال موتورز أو نشاطات تسويق شركاء الأعمال أو كلاهما.
• مع الغير لأغراض البحث والتطوير (مثل معاهد  الأبحاث الجامعية لتحسين سلامة الطرق العامة).
• فيما يتعلق ببيع جزء كبير من أعمال أو أصول جنرال موتورز أو التنازل عنه أو تمويله، بما في ذلك أية نشاطات مصاحبة لإجراءات الإفلاس.
• ضمن جنرال موتورز، مع الشركات التابعة والمرتبطة التي تسيطر عليها جنرال موتورز، ومع وكلاء جنرال موتورز ومع المرخص لهم من قبل جنرال موتورز؛ غير أنه لن تتم مشاركة معلومات الصفقة بينك وبين جنرال موتورز مع وكلاء جنرال موتورز.